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vivo手机提示拼多多删除照片?拼多多官方回应了!

2021-01-13 14:01:03 互联网

show导航网 1月12日,有网友称被拼多多APP远程删除照片。当天傍晚,拼多多通过官方微博发布《关于个别用户反馈“vivo手机提示拼多多删除照片”的说明》,回应此事。

vivo手机提示拼多多删除照片?拼多多官方回应了!拼多多声明

 

关于原因,拼多多回应称,在拼多多APP内的客服聊天页面,点击“+”选择“拍摄”并完成拍照后,如果立刻点击发送,这一图片会被保存至系统相册;如果在发送之前,进行剪辑、美化等编辑动作,APP会保存一张拍完的图片到系统相册,起到类似“缓存”的作用,待编辑完成并发送后,APP会删除编辑之前的图片,保留编辑后发送的图片。这导致vivo系统认为有删除图片的操作。

关于后续,拼多多表示,收到反馈后,将对产品做改进。在拍照完成并编辑后,将不会再删除拍照的原图。同时,拼多多会联系vivo及其他手机厂商,在保护用户隐私的基础上,共同协商优化该体验。最后,拼多多强调:“消费者权益是我们的第一准则。拼多多APP绝不会删除用户主动保存的任何照片和文件。感谢广大网友的监督。”

相关标签: 拼多多 vivo APP

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